🚗 社用車事故の7割は“ヒューマンエラー”だった?

🚗 社用車事故の7割は“ヒューマンエラー”だった?
― 企業ドライバーに求められる「安全意識の再点検」 ―
社用車を運転中の事故の多くは、実は「不運」や「不可抗力」ではなく、人為的なミス=ヒューマンエラーが原因で起きています。
警察庁や損害保険会社のデータによると、企業の車両事故の約7割は「確認不足」「焦り」「思い込み」といった、人の心理や習慣に起因するものだといわれています。
■ なぜヒューマンエラーは起きるのか?
運転は、注意力・判断力・集中力のバランスが求められる複雑な行動です。
しかし、業務中の運転は以下のような“環境要因”が重なり、事故リスクを高めます。
- 次の訪問先や納品時間に追われる「時間的プレッシャー」
- スマートフォン・ナビ操作などによる「注意の分散」
- 運転そのものへの「慣れ」や「油断」
- 長時間運転や渋滞による「疲労・集中力の低下」
これらは、どれもドライバー本人の“性格”ではなく、誰にでも起こり得る心理的現象です。
だからこそ、個人任せではなく、企業としての教育・仕組みづくりが不可欠なのです。
■ 企業が取り組むべき「3つの安全管理」
- 運転者教育の定期化
年に1度の講習や安全運転診断を通じて、運転スキルと意識の両面を見直す。
特に「自分は運転が得意」と思っている人ほど、再確認が重要です。 - 運転記録の見える化
ドライブレコーダーや運行管理アプリを活用し、急ブレーキ・急加速などの運転傾向を共有。
数字で見ることで、気づきが生まれます。 - 安全文化の浸透
「事故ゼロ」を掲げるだけでなく、日々の社内コミュニケーションで安全運転を称える仕組みを。
安全は“評価される文化”から生まれます。
■ 最後に:ヒューマンエラーを防ぐのは「気づき」
ヒューマンエラーは、完全にはなくせません。
しかし、「自分も例外ではない」という気づきと、正しいトレーニングによって、確実に減らすことはできます。
全国ペーパードライバー協会では、法人向けに「安全運転講習」「運転診断プログラム」など、
実践的な教育を通じて、社員一人ひとりの運転リスクを可視化・改善しています。
安全運転は“技術”ではなく、“習慣”から。
企業の未来を守る第一歩は、社員の安全意識の再点検から始まります。
